到店前
FAQ · 金悦汇
价格、设施、儿童票、停车与到店流程都在这里。还有不清楚，直接 WhatsApp 找真人。
金悦汇 Indulgence 在吉隆坡哪里？
地址是 Vivahome Shopping Mall。
营业时间是几点？
金悦汇 Indulgence 是吉隆坡 24 小时SPA会所，全年无休，周末与公共假期照常营业。
Vivahome Shopping Mall 有停车位吗？
有，直接停在 Vivahome Shopping Mall；Grab 或德士可在商场正门上下车。
12 小时门票包含什么？
从进场算起 12 小时，汤池、汗蒸房、桑拿、休息大厅与餐饮区都包含，毛巾与基本浴衣也有提供。
要怎么预约吉隆坡SPA或按摩？
用 WhatsApp +60 14-315 5632 联系我们，Telegram 或 WeChat 也可以，告诉我们人数、日期和大概几点到。
真的可以待 12 小时？
可以。从进场那一刻开始算满 12 小时，这段时间店里的设施都能随便用。
星期日算平日还是周末？
在我们这里算平日。星期日到星期四同属低价档，星期五、星期六和公共假期是另一档。
公共假期怎么算钱？
按周末那一档。不用自己算，日历上选好日期就会显示当天价格。
普通成人入场怎么选？
选择 12 小时普通入场即可。按摩、搓背与中医项目另行加购。
多人怎么买？
每位大人各买一张12 小时单人入场，选择同一天同一时间即可。
普通入场包含按摩吗？
不包含。普通入场包含 12 小时停留与设施使用；按摩、搓背与中医项目都是另外加购。
价格怎么结算？
页面列出普通价目，实际以现场公示为准。
小孩可以来吗？
可以。12 岁及以下买儿童票，并要有大人陪同；2 岁及以下在前台登记就好，不收费。
情侣可以一起泡吗？
除了浴区都可以。浴区是男女分开的，店里没有混浴。
需要泳衣吗？会提供什么？
浴区以裸浴为主，想穿泳衣也可以自己带。毛巾和基本浴服店里都有提供。
可以过夜吗？
在 12 小时之内于休息区睡一晚没问题，只是要记得这里是 spa，不是酒店。
食物是 halal 吗？
不是。我们的食物属于非 halal，也没有申请 halal 认证。
可以带蛋糕或外食吗？
蛋糕和外食都可以带进来，唯独酒精饮品不行。
生日怎么算价？
生日到店也按普通价格结算。
网站上的照片是真的吗？
网站上的氛围图片是 AI 生成的，只是让你感受一下环境的调性，不等于实际房间。想看真实照片，WhatsApp、Telegram 或 WeChat 跟客服说一声，我们会把汤池、休息区或你在考虑的房型的实拍发给你。
需要提前多久预约？
没有时间限制，出门前甚至路上跟我们说一声都行。我们只需要知道你要来、大概几点到，好把房间和技师安排好。
到店需要带什么？
带手机就够了，到前台把订单调出来给同事看。
walk-in 和预约有差吗？
有些福利只给预约的客人，周末又比较满，所以先在聊天里说一声比较稳，但没有最短提前时间。